Konversio on keskeinen käsite digitaalisen markkinoinnin maailmassa. Se viittaa tilanteeseen, jossa verkkosivuston kävijä suorittaa ennalta määritetyn toimenpiteen, kuten ostoksen tekemisen, yhteydenottopyynnön lähettämisen tai uutiskirjeen tilaamisen. Tällaiset toimenpiteet ovat yrityksille tärkeitä, koska ne edustavat konkreettisia askelia kohti liiketoiminnallisten tavoitteiden saavuttamista.
Mitä on konversio?
Se on tapahtuma, jossa sivuston kävijä suorittaa halutun toimenpiteen. Tämä voi olla esimerkiksi osto verkkokaupasta, yhteydenottolomakkeen täyttäminen tai tiedostojen lataaminen. Konversioita mitataan, koska ne ovat suora osoitus siitä, että kävijä on siirtynyt seuraavaan vaiheeseen ostoprosessissa tai asiakassuhteessa.
Mikä on konversioaste?
Konversioaste, joka tunnetaan myös konversioprosenttina, on mittari joka ilmaisee kuinka tehokkaasti verkkosivusto tai kampanja muuntaa kävijöitä asiakkaiksi tai muihin toivottuihin toimintoihin. Se on yksi tärkeimmistä mittareista digitaalisen markkinoinnin onnistumisen arvioimiseksi.
Miten konversio lasketaan?
Se lasketaan yksinkertaisesti jakamalla saavutettujen konversioiden määrä verkkosivuston tai kampanjan kävijämäärällä. Esimerkiksi, jos sivustolla on 1000 kävijää ja 50 heistä ostaa tuotteen, konversioprosentti on 5%, konversio tapahtuman ollessa tässä tapauksessa tuotteen osto.
Laskukaava 50 ostoa / 1000 kävijää x 100. Tämä prosenttiosuus kertoo, kuinka suuri osa kävijöistä suoritti halutun toimenpiteen.
Voit myös laskea konversion hinnan. Esimerkiksi edellisessä tapauksessa 50 ostoa tulivat kohdennetun mainoskampanjan kautta jonka hinta oli 1000€, niin 1000€ / 50 ostoa = 20€. Eli konversion / ostotapahtuman hinnaksi tuli 20€.
Mikä on hyvä konversioprosentti?
Hyvän konversioprosentin määritelmä vaihtelee toimialan ja liiketoimintamallin mukaan. Yleisesti ottaen, jos päästään 2-4% tuntumaan, sitä pidetään hyvänä, mutta tämä luku voi vaihdella. Tärkeintä on asettaa realistiset tavoitteet ja pyrkiä jatkuvaan parantamiseen, seuraten oman sivuston ja kampanjoiden historiallista dataa.
Kuinka parantaa konversioprosenttia?
Konversioiden optimointi (CRO) keskittyy verkkosivuston tai kampanjoiden parantamiseen, jotta mahdollisimman moni kävijä suorittaisi halutun toimenpiteen. Tapoja parantaa konversioprosenttia ovat esimerkiksi:
Konversio kehitys – Käyttökokemuksen parantaminen
Helppokäyttöinen navigaatio ja nopea sivuston latausaika.
Konversio kehitys – Selkeät toimintakehotteet (CTA)
Selkeät ja houkuttelevat painikkeet ja linkit, jotka ohjaavat kävijää toimimaan.
Konversio kehitys – Laadukas sisältö
Relevantit ja kiinnostavat sisällöt, jotka vastaavat kävijöiden tarpeisiin ja kysymyksiin.
Konversio kehitys – Luottamusta herättävät tekijät
Asiakaskertomukset, arvostelut ja saavutetut luotettavuus merkinnät lisäävät sivuston luotettavuutta.
Konversio kehitys – Mobiilioptimointi
Varmista, että sivusto toimii hyvin myös mobiililaitteilla.
Yhteenveto konversiosta
Konversio-optimointi (CRO) on jatkuva prosessi, joka vaatii analytiikan ja käyttäjäpalautteen hyödyntämistä. Parhaat tulokset saavutetaan, kun toimenpiteet perustuvat dataan ja testaamiseen.
Konversioiden mittaaminen ja optimointi ovat keskeisiä digitaalisen markkinoinnin menestyksen kannalta. Taiga Creative auttaa yrityksiä maksimoimaan konversiot tehokkailla strategioilla ja käytännön toimenpiteillä.
